Čo môžete poslať
Stačí opísať problém. Ak chcete, môžete pridať fotografiu celého WC alebo video viditeľného problému. Nič nemusíte otvárať ani rozoberať.
Celé WC
Jeden záber z odstupu ukáže typ WC a prístup.
Miesto problému
Pramienok vody, miesto úniku alebo krátke video splachovania.
Tlačidlo alebo značka
Pridajte ich iba vtedy, ak sú dobre viditeľné zvonka.
Čo sa stane potom
Podľa informácií dostanete ďalší postup a orientačný odhad. Termín závisí od aktuálnej dostupnosti a lokality. Na mieste sa najprv overí rozsah a konečná cena sa potvrdí pred začatím práce.
Ak voda uniká na podlahu: zatvorte prívod vody k WC, ak to viete urobiť bezpečne. Ak si nie ste istí, nič nerozoberajte a zavolajte.